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Política de privacidade

Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais facultados através deste site é o operador da ChinaTour.es, com domicílio de atividade em Pequim (República Popular da China). Podes contactar através de [email protected].

Pendente antes do lançamento: completar denominação social, domicílio e, se for o caso, dados do encarregado de proteção de dados.

Que dados tratamos

Este site não utiliza formulários nem recolhe dados pessoais de forma automática. A única via de contacto é o WhatsApp, um serviço de terceiros, a par do correio eletrónico e do telefone.

Quando nos escreves, tratamos os dados que tu decides incluir na tua mensagem: nome, dados de contacto, datas de viagem, número de viajantes e preferências. Para tratar reservas e permissões podemos precisar, além disso, dos dados de passaporte dos viajantes.

Para que usamos os dados

  • Preparar e enviar uma proposta de viagem ajustada ao que nos pedes.
  • Gerir reservas, permissões, vistos e documentação de viagem.
  • Atender-te antes, durante e depois da viagem.
  • Cumprir as obrigações legais e de registo exigidas para o alojamento de estrangeiros na China.

Base jurídica

A base para tratar os teus dados é o teu consentimento ao contactar-nos e a execução da relação contratual a partir do momento em que aceitas um orçamento. Para o tratamento dos dados de passaporte, a base é o cumprimento das obrigações legais aplicáveis à entrada na China.

Com quem são partilhados

Os dados são partilhados apenas com os fornecedores necessários para prestar o serviço contratado: hotéis, empresas de transporte, guias e, quando o itinerário o exige, as autoridades que emitem permissões de viagem. Não cedemos dados a terceiros com fins publicitários.

O contacto por WhatsApp implica que o conteúdo da conversa é também tratado segundo as condições do serviço da WhatsApp, alheio a nós.

Quanto tempo são conservados

Os dados de consultas que não dão origem a reserva conservam-se durante um máximo de doze meses. Os dados ligados a reservas conservam-se enquanto durar a relação e, depois, durante os prazos legais exigíveis.

Os teus direitos

Podes solicitar o acesso, a retificação, o apagamento, a portabilidade e a limitação do tratamento dos teus dados, bem como opor-te a ele, escrevendo para [email protected].

Se residires na União Europeia, tens ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo do teu país (em Portugal, a CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados; no Brasil, a ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

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