Não vendemos itinerários, desenhamos experiências
Não competimos por preço: competimos por encaixe. Com o mesmo orçamento preferimos gastá-lo numa experiência que valha a pena, em vez de encadear dez paragens para a fotografia.

Somos uma equipa com sede na China que, desde 1999, desenha viagens à medida. A ChinaTour.es é a nossa porta em português: a mesma equipa, os mesmos padrões e um único interlocutor para toda a viagem.
A JoyoTour começou em 1999, num escritório pequeno e com uns poucos viajantes que gostavam de caminhar. Vinte e sete anos depois continuamos a fazer exatamente o mesmo: desenhar para cada viajante o caminho que lhe corresponde, e não o que lhe calha.
Arrancámos com viagens de autor para públicos de nicho. Hoje cobrimos viagens em família, luas de mel, expedições fotográficas, viagens de negócios, viagens de estudo e estadas de bem-estar para viajantes mais velhos. O que não mudou é a ideia de fundo: uma viagem não deveria sair de uma linha de montagem.
Uma viagem não é um produto que se tira da prateleira. É uma peça cortada à tua medida.
JoyoTour, desde 1999
Desenhar uma viagem é um trabalho de pessoas. Contamos com 150 designers de itinerários distribuídos pela China, Sudeste Asiático, Japão e Coreia, Europa, América do Norte, Médio Oriente e Oceânia. A experiência média supera os oito anos, e muitos são pessoas que vivem no destino há anos: conhecem o terreno como o seu próprio bairro.
Cada designer responde por uma terra que conhece a sério. Sabe a que horas a luz é melhor naquele trilho, que casa de família cozinha melhor do que o restaurante da esquina e como reorganizar o plano quando chega a época das chuvas. Os nossos itinerários não saem de unir pontos num mapa: saem de ter ido, ter voltado e tê-los corrigido.
E há algo que não negociamos: um viajante, um designer, do princípio ao fim. Acreditamos que uma viagem que foi ouvida com atenção é uma boa viagem.
Para atender clientes de diferentes idiomas e pontos de partida, a JoyoTour opera vários sites verticais de viagens à medida, cada um centrado num destino e num público: alguns aprofundam o turismo recetivo na China e as rotas culturais chinesas, outros especializam-se em ilhas do Sudeste Asiático e férias em família, outros atendem clientes europeus e norte-americanos com programas longos, e outros oferecem combinações modulares para quem prefere viajar por conta própria.
Não é copiar e colar: é o mesmo núcleo com diferentes portas de entrada. Seja qual for o site por onde entres, por trás encontras os mesmos designers, o mesmo controlo de qualidade e o mesmo compromisso. A marca pode escalonar-se; o padrão, nunca.
Uma conversa a sério: orçamento, datas, ritmo, refeições, limites físicos e o que esperas da viagem. Quanto mais nos contares, melhor sai o primeiro esboço.
Primeiro esboço em 3 dias úteis. Ajusta-se as vezes que forem precisas e as alterações não custam nada antes de confirmar.
Vistos, voos, veículo, guias e experiências reservadas uma a uma. Recebes um itinerário claro e por escrito, com tudo detalhado.
Assistência 24/7 em português. Se algo sair do plano, resolve-se no destino e no momento, não no regresso.
Chamada de fecho e balanço do que funcionou. A viagem seguinte começa onde terminou esta.
Não competimos por preço: competimos por encaixe. Com o mesmo orçamento preferimos gastá-lo numa experiência que valha a pena, em vez de encadear dez paragens para a fotografia.
Todo o desglose por escrito: o que inclui, o que não inclui e quanto custa cada coisa. Sem consumos ocultos e sem paragens obrigatórias em lojas.
Deixamos lacunas no plano de propósito. Uma viagem não é uma lista de tarefas para riscar todos os dias.
Priorizamos guias locais e alojamentos da região e, nas visitas a famílias e aldeias, o preço é pago diretamente à comunidade. O dinheiro da viagem fica onde deve ficar.
Consultor e guias licenciados que trabalham em português, não tradutores improvisados. Da primeira mensagem ao aeroporto de volta passas sempre pelo mesmo idioma.
Tudo se trata por WhatsApp, a aplicação que já usas todos os dias. Sem formulários, sem registos e sem chamadas em horários impossíveis.
Somos uma equipa na China com cobertura para Portugal, Brasil e os países africanos de língua portuguesa. Escrevas de Lisboa, de São Paulo ou de Luanda, a resposta chega no teu dia.
Conhecemos os requisitos para passaportes portugueses, brasileiros, angolanos, moçambicanos e dos restantes países da CPLP, incluindo a isenção de trânsito de 240 horas quando é aplicável.
Comemos às tuas horas, não às da China. Menus sem picante, opções vegetarianas, quartos comunicantes e planos mais lentos quando viajas com crianças ou com pessoas mais velhas.
Não traduzimos: explicamos porque é que aqui se faz assim, o que significa e como agir. A diferença entre ver a China e entendê-la.
Vinte e sete anos, mais de cem mil viajantes, cento e cinquenta designers e muitas rotas corrigidas vezes sem conta.
O que a JoyoTour quer não é apenas levar-te longe: é que nesse lugar distante sejas o protagonista da tua própria história. O mundo é enorme. Nós não decidimos o que olhas; só nos ocupamos de que o olhes mais fundo, mais tranquilo e mais à tua maneira.
Diga-nos as datas, as cidades e com quem viaja. Respondemos com um roteiro dia a dia e preço fechado, sem compromisso.
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